Shipping policy

Versandbedingungen Ecomverse Da uns deine Zufriedenheit als Kunde am
Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand in die Schweiz an. Wir beziehen
unsere Waren von der ganzen Welt aus um den bestmöglichsten Preis anzubieten
können. Ruvel bemüht sich bestmöglichste kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Ruvel ist zu Teillieferungen berechtigt. Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Ruvel per Email. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Ruvel den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung
stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der
Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Ruvel Gewähr leistet, unverzüglich
schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Link Anzeige zu
machen. Rücksendungen an Ruvel erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
Der Kunde hat die Waren Originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und
zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel
an die von Ruvel angegebene Rücksendeadresse Link zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Ruvel, dass die Waren keine feststellbaren Mängel
aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Ruvel die
Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung
stellen. Solltest Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir
dir rund um die Uhr zur Verfügung unter ruvel.switzerland@gmail.com oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homerpage. In der Regel beantwortet unser
Customer Support dein Anliegen innert 24 Stunden.